Pembayaran

Terakhir diperbarui: 21 Agustus 2026

Halaman ini menjelaskan metode pembayaran, alur konfirmasi, dan status transaksi yang berlaku untuk setiap pemesanan equipment event di SR Melvi Production.

1. Metode Pembayaran

Saat ini kami menerima pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi perusahaan:

Nomor rekening resmi juga selalu ditampilkan pada halaman konfirmasi pesanan Anda setelah checkout. Untuk keamanan, pastikan Anda hanya mentransfer ke rekening atas nama SR MELVI PRODUCTION CV yang tertera di situs resmi kami.

2. Alur Pembayaran & Status Pesanan

Setiap pesanan yang Anda buat melalui Katalog akan melewati tahapan status berikut:

• Quotation — pesanan baru terbentuk berisi rincian sewa & total tagihan. Pada tahap ini Anda diminta melakukan pembayaran.
• Invoice — tim kami telah menerima dan memverifikasi bukti pembayaran Anda.
• Diproses — equipment sedang disiapkan/dikirim menuju lokasi acara Anda.
• Selesai — acara selesai, seluruh equipment telah diambil kembali oleh tim kami.

Anda dapat memantau status ini kapan saja melalui halaman Pesanan Saya setelah login.

3. Cara Konfirmasi Pembayaran

1. Lakukan transfer sejumlah Grand Total yang tertera pada halaman konfirmasi pesanan Anda.
2. Simpan bukti transfer (screenshot/foto struk).
3. Klik tombol "Konfirmasi Pembayaran via WhatsApp" pada halaman konfirmasi pesanan, lalu kirimkan bukti transfer tersebut ke tim kami.
4. Tim kami akan memverifikasi pembayaran dan mengubah status pesanan Anda menjadi Invoice dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja.

4. Nominal & Pelunasan

Pembayaran dapat dilakukan secara penuh (lunas) di muka sebelum equipment dikirim. Untuk pemesanan dalam jumlah besar atau kebutuhan khusus, skema pembayaran bertahap (uang muka & pelunasan) dapat didiskusikan langsung dengan tim kami melalui WhatsApp sebelum pesanan diproses lebih lanjut.

5. Biaya Tambahan

Harga yang tertera di Katalog adalah harga sewa equipment saja. Untuk pengiriman ke luar area Purwakarta & Tangerang Selatan, biaya ongkos kirim, tenaga pemasangan, atau kebutuhan tambahan lain (jika ada) akan diinformasikan dan disepakati terlebih dahulu sebelum pesanan difinalisasi.

6. Kendala Pembayaran

Jika Anda mengalami kendala saat pembayaran, transfer belum terverifikasi lebih dari 1x24 jam pada hari kerja, atau memerlukan bantuan lain seputar transaksi, silakan hubungi kami: